今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

在查询以前凭证时 提示已不存在 查询余额时提示7内存溢出 点击中止时提示无响应

具体的问题现象如下：

使用过程中出现提示7内存溢出     查询凭证时提前已不存在     求解

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

1642540105 谢谢

我这边是11.2版本的软件，您可以留下邮箱，发您邮箱里面替换文件试一下。先备份一下数据在操作。

您好，如果你那边有这个系统，能不能帮我一下，急需。可以给您服务费

您好，一般是因ufformat.mdb丢失或者损坏导致，请参照如下步骤操作： 1.进入电脑C盘，按照此路径C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL找到ufformat.mdb 这个文件，将此文件删除（备注：如果是64位操作系统ufformat.mdb 路径在C:\\WINDOWS\\syswow64\\UFCOMSQL下）； 2.从其他已安装同版本T3软件（注意一定要是同一版本）的电脑中拷贝ufformat.mdb到报错的电脑上；C:\\WINDOWS\\system32\\UFCOMSQL\\目录（64位操作系统，请放在C:\\WINDOWS\\syswow64\\UFCOMSQL目录）下； 3.如果没有其他电脑安装了同版本的T3软件，那么需要备份好账套数据，卸载软件，重新安装T3软件。