今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

你好，点总账就提示子系统登入失败

具体的问题现象如下：

你好，用友进去之后，点总账就提示子系统登入失败，这是什么问题啊，谢谢

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好，出现此问题现象的原因有多种，您按照下列方法进行排查：

方法一：先查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）

方法二：

1.可能没有购买此功能模块，此模块使用超过了演示期；

2.在防伪查询网站输入加密锁号，查询具体购买的功能模块

3.（1）如果没有购买此模块，但是已经使用并且超过了演示期，可以使用【反启用模块】工具进行反启用，（温馨提醒：操作前请一定做好数据备份，）

（2）如果已购买了此模块，软件是硬加密的（也就是有加密锁）请重新进行加密锁注册，云加密的请重新进行激活；

方法三：

1. 出现异常导致，如异常退出；

2.清除异常情况：

（1）双击点开【系统管理】图标，点击【系统】——【注册】，用户名填写【admin】和密码（软件默认的密码为空），登录进来，然后点击【视图】——【清除异常任务】；

（2）在社区下载【清除异常互斥记录】工具进行清除。

不客气😊

非常感谢你，用你的第一种方法好了。