今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

t3从用友通升级到最新版本不自动备份，只是建了个空文件夹

具体的问题现象如下：

t3升级到最新版本不自动备份只是有个空文件夹

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好，可以点击社区右下角的小猴子进入服宝机器人搜索自动备份失败，根据服宝提供的答案进行排查。