今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

结转到2018年是空白的

具体的问题现象如下：

2017度数据结转到2018年时提示这个会是什么原因，18年登进去后年初都没有，删除18年的账后重新结转也还是这样子

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

先将这个新年度账删除，打补丁后对上年执行补丁脚本，再重新建立新年度账，然后对新年度再执行一遍补丁脚本，再做结转

如果根据这个步骤操作还是有问题的，请由代理商提交到支持网并上传账套备份来具体查询原因和处理

打补丁了也执行了还是不行，结转还是一样是这样，2018年没有记账，什么都没有做的，刚刚结转

这类现象通常是没有打补丁，先在系统管理中做好数据备份，然后再按如下步骤操作：

1.请备份好数据，在社区的产品-产品更新-T3补丁中下载对应版本补丁，对两个年度账套都执行一遍补丁脚本

2.重新结转上年数据

温馨提示：总账重新年结，一定要确保下一年新年度账的总账处于未记账状态。