今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
T3标准版11.0客户端连接服务器的时候,使用十分钟就会出现如图所示错误:
具体的问题现象如下:
T3标准版11.0客户端连接服务器的时候,经常出现如图所示错误:
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
这类报错是系统环境有问题导致的,通常检查以下几方面:1、检查客户端的计算机名称是否含有特殊字符像【-】等,如果有,请修改为纯英文名称,修改完成之后请重启电脑;2、更改客户端系统环境变量中用户变量的Tmp变量值;具体方法:首先在C盘下建立一个空文件夹,更名为temp,然后【我的电脑】单击鼠标右键,【属性】里点【高级】页签,然后点【环境变量】,将temp和tmp的值都修改为【c:\\temp】;3.同时检查系统日期格式是否符合下面的要求:短日期格式:yyyy-MM-dd,长日期格式:yyyy'年'M'月'd'日';检查方法:点击【开始】菜单-【控制面板】,依次找到【时钟、语言和区域】-【设置时间和日期】-【更改日期和时间】-【更改日历设置】-【日历设置】-【日期】页签中进行查看和修改;4.查看杀毒软件隔离文件日志,把对应文件放入白名单并恢复到对应目录下面或者关闭杀毒软件;如果已经彻底删除,可以到其他相同版本的机器上拷贝这个文件到相应路径,注册即可。注意:如果以上均无法解决的,将客户端软件卸载,并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹,重新安装,如果重装软件也不能处理,建议重装系统处理。