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用友T3安装一个客户之前装的用友T310.6版本的软件...?

5年前 (2019-12-03)用友T33

今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:

T3安装

具体的问题现象如下:

一个客户之前装的T310.6版本的软件,加密狗也是很早之前的。现在做了电脑系统,装11.0版本的软件可以装上,可是和加密狗不相匹配,11.0以下的版本装不上,提示是怎么回事

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

1、看下是不是系统管理员登录安装。

2、看下是不是覆盖原有安装目录安装。

3、是不是操作系统不支持该版本的安装。

4、可以考虑手工安装加密盒驱动。

看这应该是以前的版本没有卸载干净,需要把原来的文件都删除后再安装新版软件