今天在使用用友T3财务软件的T3现金银行模块中遇到一个使用问题：

出纳通登陆后闪退

具体的问题现象如下：

请问一下，用友T311.2,出纳通登陆后，几秒钟就闪退是什么原因？

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

如果已经正常了就可以不用删除哈

客户端出纳通出现闪退，将杀毒软件退出后，没有删除安装目录下CNT文件夹中的server.dat 和login.dat文件，就可以登陆了。请问必须删除这两个文件吗

退出杀毒软件，同时删除安装目录下CNT文件夹中的server.dat 和login.dat文件后重新登录。