今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

打开时出现

具体的问题现象如下：

提示这个，打不开怎么办

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好，一般是网络原因造成的：

1.请在出现问题时ping服务器IP，telnet数据库服务端口1433，尝试使用服务器IP登录，在数据库配置工具中将网络配置的协议都启用，尝试在网上下载MDAC组件进行安装； 2.服务器尽量不要用自动获取IP地址，用固定IP，操作方法可以在网络上搜索； 3.客户端连接服务器时请使用服务器IP，配置HOSTS文件； 4.网络不稳定； 5.是否是打开软件后一断时间不操作，如果是这种情况也会由此提示，此提示是软件的心跳机制，此时需要重新登录软件，这是为了保护财务数据的安全，本人离开，其他人不能操作数据 ，要重新登录；

6.检查服务器上装上是否安装的杀毒软件导致。

相关操作可以参考【客户端登录服务器时速度很慢】。

刚装的吗，打开什么界面显示的