今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
做年结存后进2016年帐套期初数值是空的
具体的问题现象如下：
做年结存后进2016年帐套期初数值是空的，是不是没结转成功，现在已经有2016年度帐套了应该怎么做呢
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
先做好账套备份，用账套主管登录系统管理，年度选择2016年登录，年度帐-备份，勾选删除当前备份的年度，删除2016年度后，重新建立2016年年度帐，然后安装软件对应的补丁包，对2015年和2016年账套执行补丁脚本，然后再做年度结转