今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
我的新问题又来了 ，我年结后 还没录
具体的问题现象如下：
我的新问题又来了 ，我年结后 还没录入2016年的凭证 ，但我看到余额表后 比如我的应收1公司 余额是0 按说正常来说应收还得照常转过来呀 怎么我的全是只要余额是0的 都没转过来呀 是什么问题呀
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
总账重新做下年结操作，年结时选择按明细结转
检查上年余额是否有问题
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