今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题：

T3付款结算单年结未结转

具体的问题现象如下：

付款结算单，18年度可以看到往年的付款单，19年度供销存年结后就看不到往年的，想知道有什么文档可以看结转失败的原因？或有什么处理方式解决这个问题

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好，如果年结过程中没有报错，结转失败可能是因为，您做年结时没有打最新补丁，没有对账套执行补丁脚本。您可以备份好账套，打最新补丁，清空年度账，重新年结看下。