今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题：

t3普及版10.9，软加密在哪个地方激活

具体的问题现象如下：

t3普及版10.9，软加密在哪个地方激活

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

抱歉，漏看版本信息了，T3-11.0的版本开始支持云加密，之前的版本只有硬加密。硬加密是一定有个类似U盘的加密锁的，红色、黄色或者蓝色的插件。

10.9 的 没有激活标志，还有 如果只知道注册的电话号码 怎么通过电话号码找回加密密码呢

1.点击桌面上的T3软件门户标志 ，打开注册控制台后点击下方“激活”即可正式进入激活界面2.进入激活界面，先填写“用户信息”，分别输入畅捷通账号、密码，要激活的云加密卡号、CDkey，检测无误后再填写“我的企业信息”。注：请填写真实有效的客户信息以便服务识别码的正常开通，请不要输入特殊字符，以免影响产品正常激活3.在企业信息的下方可以看到自动带出的服务商信息和云加密产品信息。直接点击该页面上的“激活”，会有激活成功的提示。4.激活出现异常第一先打上软件的最新补丁，然后再做激活操作。还要避免一个畅捷通账号绑定多个云加密卡号。5.可以参考社区文档《T3云加密注册流程及激活失败处理方案V2.0》云加密注册点我！的注册、注销步骤及失败处理方案处理。