今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题：

T3新建年度账失败，导致账套备份不了，打了补丁还是没作用

具体的问题现象如下：

T3新建年度账失败，导致账套备份不了，打了补丁还是没作用

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

网页打不开

应该是实际路径和数据库后台记录路径不一致或者账套库置疑或损坏引起。备份数据进行以下操作

1.账套所在路径有误，请联系您的服务商人员进一步排查您的账套数据；2.可以使用【数据库检测修复工具】进行处理修复，工具下载点这里，温馨提醒：此操作涉及专业性操作，为避免出现您账套丢失或损坏，请您联系您的服务商专业人员完成此操作（重要！！）

新建年度失败报错

刚刚重新新建年度账它又提示路径找不到

https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=575629e4e881e0b22ef9193a

您给的网页打不开

其他账套正常，就只有新建年度账失败的这个账套不能备份

先备份物理文件，检查数据库是否置疑，备份其他账套看是否正常，使用工具修复一下；http://service.chanjet.com/main/supportgongju