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这是什么情况?求教,急急急这是什么情况?求教,急急急...?

5年前 (2019-12-01)用友T34

今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:

这是什么情况?求教,急急急

具体的问题现象如下:

这是什么情况?求教,急急急

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

不客气

恩,好的,谢谢

用admin登录系统管理,点击账套-备份,选择这个账套备份出来

只要把问题账套拷出来就可以了吗?

您是客户吧,需要联系您的服务商,服务商有自己的账号。提交问题后把账套备份也上传

是不是要把问题账套的数据也拷出

这要怎么开通?需不需要什么数据?

如果您是客户,请联系您的服务商,由服务商在支持网提交问题,如果就是服务商,在support.chanjet.com登录提交问题和账套

们需要怎么提交?

现在的话就是提示总账与往来账不平,总账与供应商往来账不平,但是点击下一步呢华还是可以结账!!

没有其他方式了,需要看数据来判断问题

没有其他解决办法了?

这种情况需要根据数据来查原因。请联系您的服务商,在支持网提交问题和账套,我们会根据数据进一步分析处理

显示这个,还有对账的时候显示不平,点下一部还是可以结账?这是什么情况?

登录工具需要输入设置的sa口令,如果没设置过就默认为空

登不进去,可以改数据库密码吗

登进去可以改数据库密码吗

总账和往来账对账不平,是数据问题,需要根据数据来查看判断原因。您可以先用总账对账不平的工具进行检测,看下工具中是否能提示解决方案。工具下载地址:http://gongju.chanjet.com/chanjet/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=115&id=178