今天在使用用友T3财务软件的T3固定资产模块中遇到一个使用问题:
T3固定资产互斥
具体的问题现象如下:
运行清除异常工具也不行
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
好吧,谢谢
[570625c6e657f1fd0c7474f2,畅捷服务]-赖英:好吧,谢谢
您好,如果您以上方法都测试过了,那么推断这应该是数据问题,建议您联系服务商解决
上面这些情况都操作过还是有问题的话,有可能是后台数据库中资产模块的时间有问题了,请联系代理商协助提交到支持网并上传账套备份需要由总部这边查看数据来分析原因了
还是不行,检测数据库正常,异常任务还是存在,系统管理里面已经清除异常任务和锁定了,运行清除异常任务工具也不行
固定资产有这个提示通常与以下几方面有关系:
1.不是使用最新的固定资产操作日期进入软件或是本月已结账:解决方法:要使用最新的固定资产操作日期登录,或是恢复月末结账前状态再登录;2.之前出现过非正常关闭软件的行为导致功能被锁定,请按以下方法操作:方法一:(1)点击电脑桌面上的【系统管理】,打开后再点击【系统】-【注册】,用户名输入【admin】,默认密码为【空】,最后点击登录即可;(2)点击【视图】-【清除异常锁定】和【清除异常任务】;(3)重新登录软件。方法二若在系统管理中清除后仍然报错,请下载【清除异常互斥记录】工具清理异常,清除异常互斥记录工具,点我下载!3.账套数据损坏导致账套无法使用,可使用数据修复工具,修复数据,操作前先做好账套备份,数据修改工具,点我下载!