今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

你好，我余额表最后显示的数值都是翻倍的怎

具体的问题现象如下：

你好，我余额表最后显示的数值都是翻倍的怎么回事呢？

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

不客气的，祝您工作愉快！

哦哦好的谢了亲

上面报错只要备份数据，在服务社区--产品更新里面下载您版本对应的最新补丁安装就好了，补丁已经解决了这个问题。切记安装补丁前请先备份好数据。补丁下载地址：http://service.chanjet.com/product/list/?class=5271d708f8b1692975e84ae0

退出软件重新登陆，还是不行的话，用admin注册登陆系统管理，点击视图下面的清除异常任务和单据锁定，多点几次。

你好，我一点记账怎么出现这个提示？

嗯嗯好的，祝您工作愉快！

好的

如果不勾选未记账凭证没问题，那您检查下您这个月的凭证，您可以把涉及到错误科目的凭证全部作废之后重新录入看下。操作前您先备份数据在在进行操作。如果您觉得操作繁琐，您可以联系您的经销商帮您提交数据处理。

你好，我刚发现我余额表不点未记账查询结果就是对的

是的，将您今天的备份数据提交。

把备份文件提交吗

您好，根据您的截图，可能是您的数据异常，麻烦您联系您的经销商帮您备份您的数据后在支持网提交数据问题，如果您是伙伴，请直接在 support.chanjet.com提交，谢谢。

显示的是这个结果，我没有作废的凭证，也都核对了没问题，单个明细帐查金额都是正确的呀

那您查询下您的明细账是否正确，然后可以点击总账--期末--对账--选择该月份，点击对账，如果对账不平会显示错误，您点击错误，可以看到是哪个科目不正确，您检查下您的凭证是否有问题，或是将错误的凭证作废之后重新录入一遍。您操作前您先备份下您的数据，以避免您误操作。

不正常

嗯嗯好的。

哦哦，我试试

您好，您可以尝试反结账反记账之后在位记账结账的时候查询，查询的时候勾选未记账凭证看下是否正常，再重新记账结账。