今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题：
T3普版账套恢复后不见了
具体的问题现象如下：
t311.1软件之前安装在这台电脑上，现在客户需要更换电脑，需要将t 软件装在新电脑上，之前已经把旧电脑账套数据都备份好了，现在恢复在新电脑上面，显示的账套恢复成功，但是在软件中看不到具体账套信息，可以再数据库里面看到账套呢，这是问什么？我把软件重新安装不行，使用降级工具还是不行，对数据库检测还是不行，所以请各位帮忙看看到底是为何
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
您好，请备份数据，在社区下载软件对应版本补丁，打补丁执行脚本