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余额表不能下拉如图,从客户那里恢复的账套,余额表查询以...?

5年前 (2019-12-04)用友T38

今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:

余额表不能下拉

具体的问题现象如下:


如图,从客户那里恢复的账套,余额表查询以后不能下拉,右边没有下拉栏,检测了特殊字符修复了还是不行

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

您好,演示账套查询也是一样吗,建议使用T3系统工具将单据设计格式模板还原一下试试

有时候多查询几次能出来下拉条,但是大概率没有

客户那边调整了没用,我导入自己电脑测试调整分辨率也没用

您好,建议调整一下分辨率看会不会显示右边下拉条