今天在使用用友T3财务软件的T3打印模块中遇到一个使用问题:
打印凭证,打印机没反应
具体的问题现象如下:
T3打印凭证没反应,打印文档都可以,纸张也设置好的,没反应;用A4直接打印,也没反应,请问如何处理
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
请参照上面回复的两种情况哈
点击打印没反应,打印机里面也没有任务或文档挂起
如果点击【打印】无反应,可以参照下面方法进行排查:(1)点击打印后查看是否会发送打印任务到打印机中,如果会,但是打印机不进行打印,一般为打印机驱动不稳定或者兼容性问题,建议重新安装下打印机驱动或者更换其他打印机驱动;(2)看下其他账套是否能正常打印,如果其他账套可以打印,唯独只有这一个账套不能打印,可以把此账套的打印参数调整跟正常账套一致来进行打印