今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
无法结转期初数据，结转科目为0
具体的问题现象如下：
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
打上软件补丁包，对2015年和2016年账套都执行一遍补丁脚本，再做结转
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