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用友T3不能打印凭证、账簿,打印EXCEL、WORD正...?

5年前 (2019-12-04)用友T38

今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:

T3不能打印凭证、账簿,打印EXCEL、WORD正常的

具体的问题现象如下:

打印EXCEL、WORD正常的。T3不能打印凭证、账簿,可以预览。点打印后有显示打多少页界面,之后就没有任何反应了。WIN10专业版64位,打印机型号是“HP OFFICEJET PRO 7740",打印驱动也反复安装过多次还是打印不出来。

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

不支持WSD端口

答应机属性端口问题吧

看下其他账套或演示账套是否能正常打印,若演示账套也一样,预览正常,打印没反应的,一般为打印机驱动不稳定或者兼容性问题,建议在打印机的官网上重新安装下打印机驱动或者更换其他打印机驱动链接打印