今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

用友T3凭证整理提示错误：-2147220991（80040201）连接失败

具体的问题现象如下：

用友T3凭证整理提示错误：-2147220991（80040201）连接失败，点击确定提示，无此任务号，进别的账套没有问题，可以作废、整理凭证

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

代理商就是之前购买软件的经销商，找下之前购买软件时的合同之类的资料，上面会有联系方式若之前代理商已联系不上，您可以拨打4006600566，提供您的联系信息，所在地区，加密狗号、服务内容给热线工程师进行派单处理。

上周还能正常使用

联系不上代理商

一般是网络原因造成的：1.请在出现问题时ping服务器IP，telnet数据库服务端口1433，尝试使用服务器IP登录，在数据库配置工具中将网络配置的协议都启用，尝试在网上下载MDAC组件进行安装；2.服务器尽量不要用自动获取IP地址，用固定IP，操作方法可以在网络上搜索；3.客户端连接服务器时请使用服务器IP，配置HOSTS文件；4.网络不稳定；5.是否是打开软件后一断时间不操作，如果是这种情况也会由此提示，此提示是软件的心跳机制，此时需要重新登录软件，这是为了保护财务数据的安全，本人离开，其他人不能操作数据 ，要重新登录；6.检查服务器上装上是否安装的杀毒软件导致。相关操作可以参考【客户端登录服务器时速度很慢】。

这个提示通常是数据异常导致，请联系代理商将账套提交到支持网来具体查看和处理