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用友T3发货退货单保存提示网络冲突或者单据号重复用友T...?

5年前 (2019-12-04)用友T35

今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:

T3发货退货单保存提示网络冲突或者单据号重复

具体的问题现象如下:

T3发货退货单保存提示网络冲突或者单据号重复,用了‘T3最大单据号校对’工具,没好用,还是提示

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

这个情况请联系代理商将账套提交到支持网来具体查看和处理

都试过了,还是保存不了

全试过了,还是同样的

提示这种报错,请先备份好数据,参考以下方法操作处理:方法一:1.退出软件后,重新登录后再填制业务单据保存,排查是否是因为网络冲突问题导致的报错。2.可以在重启【T3产品服务】或者【用友通】服务后,在重新登录软件,操作看看。方法二:如果以上方法无法处理,再参考下面的方法操作:1.登录软件后,点击【基础设置】-【单据编码设置】,查看相应的业务单据的编码设置方案;可以在【查看流水号】页签,将单据的流水号改大之后,再填制单据后,查看是否能保存。2.可以在社区下载【业务单据表体项目显示错乱修复】和【业务单据设计格式还原】,参照999演示账套或其他正常账套修复账套的业务单据格式。以上方案均无法处理,可能是单据的最大单据号有问题,可以在社区下载【最大单据号校对】,登录工具后,【修复】错误,然后【保存】后,在填写单据,保存看看。注:如果以上方案均无法解决的话,可以检查服务器安装的数据库版本是否是简版数据库,简版数据库容易出现这些问题,可以换一个完整版数据安装使用。数据库的操作,建议联系您的服务商给您处理。