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用友T3打印问题有一台局域网共享的打印机,打印其他文档...?

5年前 (2019-12-04)用友T37

今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:

T3打印问题

具体的问题现象如下:

有一台局域网共享的打印机,打印其他文档都可以打印,但是打印软件里面的凭证,打印机就没有任何反应,凭证打印也是用的A4纸,打印设置里面也是选择的A4,但打印就是没有任何反应

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

如果点击【打印】无反应,可以参照下面方法进行排查:(1)点击打印后查看是否会发送打印任务到打印机中,如果会,但是打印机不进行打印,另外看下其他账套是否都有问题,若都一样,一般为打印机驱动不稳定或者兼容性问题,建议重新安装下打印机驱动或者更换打印机驱动,并重新配置网络打印机;(2)看下其他账套是否能正常打印,如果其他账套可以打印,唯独只有这一个账套不能打印,可以把此账套的打印参数调整跟正常账套一致来进行打印

打印凭证的时候要选择打印机吧