今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

系统打开卡顿不动

具体的问题现象如下：

系统打开卡顿不动，电脑重启也没有用，就是营改增向导界面关不掉

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好！在登录T3软件，跳出的额营改增窗口无法关闭，可能是分辨率问题：1.可以检查电脑的分辨率，或是将操作系统自定义显示器设置中，将【显示】功能中的【更改文本、应用和其他项目的大小】设置100%；2.可能是没有安装补丁问题,需要安装好产品补丁；3.打开数据库的企业管理器，找到账套对应的数据库，打开，找到 【ygzguide表】，删除即可。注：您操作前先备好数据，避免误操作导致数据；如果您不熟悉数据库的操作，为了避免操作失误造成数据丢失，请联系您的代理商协助您进行处理。