今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题：

客户端的T3普及版显示检测ServerNT组件failed:不能发送请求

具体的问题现象如下：

客户端的T3普及版显示检测ServerNT组件failed:不能发送请求

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

[5423a8e99a09c796668b46df,用友软件]-海口卓强:

您好！在登录T3软件失败，提示没有检测到sereveNT组件，可能是在使用此服务程序时没有有时连接上，一般长时间不用回出现这种提示。如果几分钟就出现这种提示，那可能跟网络环境有关系，也可能跟机器上的防火墙或杀毒软件有关。按照如下方法处理看看：方法一.1.鼠标选中【我的电脑】，右键单击选择【管理】-【服务和应用程序】；2.在【服务】--找到【T3产品服务】或【用友通】服务；3.右键单击点【重启动】服务；方法二.重新配置hosts文件，客户端登录用服务器ip，客户端hosts文件也配置一下：1.进行服务器设置，在电脑C盘找到windows\\system32\\drivers\\etc\\hosts文件；2.用记事本打开找到的hosts文件；3.在最后添加一条记录：把服务器的IP地址和计算机名字写入并保存文件（注意：服务器的IP地址和机器名字用TAB键隔开）；方法三. 检查网络是否正常有没有间歇性网络中断 ；方法四.局域网是否做了安全方面的限制，比如定时杀毒等方面的原因；方法五. 检查机器名是否有特殊字符或中文，尽量为纯英文；方法六：1.若数据未备份，参考方法一步骤停止问题电脑的T3服务或用友通服务；2.在其他电脑上安装同一版本的软件；3.装好后，拷贝ServerNT.exe文件；4.将拷贝的文件放到报错电脑，路径为：“C:\\windows\\System32\\ServerNT.exe”（覆盖问题电脑此文件）；5.然后参考方法一重启服务；方法七：1.若以上方案都不能解决，请将账套数据全部备份，再卸载用友通产品；2.如果System32\\ServerNT.exe文件还存在，手工删除；3.重启电脑后，删除ufsmart和ufcomsql两个文件夹；4.再次安装T3用友通产品。