我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+模块的时候碰到了个问题：

往来单位档案里的应收余额还有余额，但是应收总账和应收明细账已经平账了。这是什么原因？

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

往来单位档案里的应收余额还有余额，但是应收总账和应收明细账已经平账了。这是什么原因？该核销的都核销完了，预收冲应收也没有可以冲销的了，也没有可以核销的了。

这个说不好了，只能看数据确认问题了，你到应收明细账中用系统方案查询，和应收余额对一下。