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用友T+设置了现结类生成日记账勾选了,查询日记账没有...?

5年前 (2019-12-05)畅捷通T+2

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+模块的时候碰到了个问题:

T+设置了现结类生成日记账勾选了,查询日记账没有数据

请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:

T+设置了现结类生成日记账勾选了,查询日记账没有数据

现结类单据指:收入单(业务类型:现金收入)、费用单(业务类型:现金费用)、收款单、付款单、银行存取款单、汇兑损益调整单、现金盘点单、其他应收款(业务类型:借出、押金)、其他应付款(业务类型:借入、收押金)。这些单据都不行吗,现在作一张也不行吗

可以先备份数据,更新软件最新补丁,清除浏览器缓存后重试下,还是不行,需要联系服务商提交问题到支持网协助处理