今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

年度结转不成功，新帐套里没有数据。具体表

具体的问题现象如下：

年度结转不成功，新帐套里没有数据。具体表现就是结转购销链时直接卡在结转界面不结束。总账结转则提示结转成功和失败的数据都为零。

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

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