今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

G3 11.0.0版权系统管理正党，门户

具体的问题现象如下：

G3 11.0.0版权系统管理正党，门户演示版。网站的方法全试了还是不行。说好今天联系也没人联系。态度成问题，技术也是问题，从星期五解决问题到现在也没有解决。系系统装了20遍，机子换了几台都不行

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

恩，对的，是这个样子，所以这三个月的账最好等等再补录一下，等换完加密狗再进行补账也来得及，或者慢慢做

是不是我说的那样？

钱现在不是问题。

比如说。我一天补三个月的账。那一天就不能用了是吗？

哦，那就是说，你是我们的伙伴了。那就联系渠道经理，走更换加密锁流程就可以，但是，有个问题，更换加密锁要有一个工本费，不贵

演示版可以使用三个月，超过三个月的业务就没有办法继续使用了。应该会来得及的，快递业务还挺发达的，如果是顺丰会非常快。我们的商务会根据具体流程办法有3-5个工作日来进行核对。然后把加密锁返还给你，你重新注册就可以了。

我是拉萨的不是用户。我也是卖给用户的。从成都进的货

演示版能用几天，还是只能做几天的账。我要换来的及吗？

你是我们的客户还是我们的伙伴？如果是客户的话，你可以联系一下你购买软件的经销商，然后让他们联系一下我们的销管或商务，进行换加密锁流程。如果你是我们的伙伴，那就可以直接联系渠道，然后走换狗流程就可以了

那怎么办?

对，就是这个报错，只要是这个报错需要更换加密狗

正常注册失败，红狗注册成功

现阶段在注册的时候，非常老款的加密锁在新版注册网站中，就会出现产品注册失败的报错，这样在新产品中会提示演示版，在老产品中仍然可以继续使用

这个问题，是因为你的12的加密锁是属于老款加密锁，现在最新的加密锁注册号是45开头，需要更换最新的加密锁才能注册成功。

你在注册的时候，是不是报了一个错，报的是什么产品注册失败

星五注册不成功打的400电话处理的。32位WIN7，红色

你所使用的操作系统是64位操作系统还是32位操作系统？你所使用的加密狗是黄色的加密狗还是红色的加密狗

你的加密狗号已经确认了，确实是正版产品，最近是不是做过软件的升级，或者更换其他的产品？我看有了一个新的加密狗号

怎么提交 不懂，又要等是吗？

12153228

你好，可以把你的加密狗号告诉我一下吗

我们所有的排查思路您那里都使用了，只能远程我们再排查一遍。 如果需要远程 请提交到支持网解决

请稍等，我联系G3的工程师来回复