今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：

登陆T3 提示 potral.exe

具体的问题现象如下：

登陆T3 提示 potral.exe 应用程序错误 ....内存不能为read 怎么解决啊？

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好！那您备份账套，参考下面的信息进行排查问题1、计算机中毒：杀毒软件杀毒2、内存条坏了或者内存条质量问题：更换内存条3、硬盘坏了：更换硬盘4、软件和系统不兼容：更新系统补丁或者更换操作系统5、驱动问题：更换最新的驱动6、系统BUG：更新系统补丁7、两款杀毒软件冲突：卸载其中一种杀毒软件8、插件太多：360或者优化大师清理插件

这个是没有问题的

您好！检查一下系统日期格式是否符合要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'