今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

新买的不到2个月的加密狗，坏了，更换说是

具体的问题现象如下：

新买的不到2个月的加密狗，坏了，更换说是交纳费用，这不是应该在质保期内吗？

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好！具体维修和更换费用需要联系代理商沟通的；

我软件刚买了2个月不到，我联系代理了，他说更换需要300元费用，但是我是正常使用呀，并没有外观的损坏呀，我觉得收费是不合理的。。。我该联系哪位，谢谢

我软件刚买了2个月不到，我联系代理了，他说更换需要300元费用，但是我是正常使用呀，并没有外观的损坏呀，我觉得收费是不合理的。。。

您好！您先联系代理商， 由代理商将加密狗寄回总部进行维修，如果确实不能维修的话，更换有可能涉及到费用；