今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：

10.8P1 在供应商档案里点增加后没反

具体的问题现象如下：

10.8P1 在供应商档案里点增加后没反应，也没有提示

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

是的

嗯，数据恢复到其他电脑，清除了互斥就没问题了。客户的电脑还是点增加没反应。要是环境问题重新装软件管用么？

那清除一下异常任务，第一种，可以使用admin登录系统管理，点击视图-清除异常任务；第二种方法：点击服务社区-更多-工具下载下载工具：工具名称：清除异常互斥记录：http://service.chanjet.com/main/supportgongju，清除一下异常互斥记录再进行操作（谨慎使用，使用工具前建议备份账套）

好像不是环境问题，点修改的话就提示其他操作员正对本供应商进行操作,请您稍后再试!

那就是环境问题了，您把账套备份一下，恢复到其他环境中，看是否正常

很多账套呢。。

其他账套也不能增加。。。不是都要降级处理吧？

检查其他账套是否正常呢，如果正常，降级处理，请在服务社区-更多-工具下载中进行下载http://service.chanjet.com/main/supportgongju；先备份账套，然后使用工具，在登录系统管理中升级sql server数据；如果工具处理完还不能增加，就需要进一步查看数据进行处理了，请联系代理商，由代理商在支持网上提交数据问题，由我们进一步处理！

重启后还是不行

重启电脑，然后重新登录看是否正常增加