今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

T3在结账时候对账时候提示总账与客户往来

具体的问题现象如下：

T3在结账时候对账时候提示总账与客户往来账不平，我的期初都为零。为什么不平。请老师解答谢谢！

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

好的谢谢！

您好，你可以尝试反结账反记账到期初，然后重新记账结账，看能否对账平衡，如果不平衡，那造成对账不平的原因可能有科目末级标志有问题，也可能是中途修改过辅助核算，建议您联系代理商，由代理商在支持网上提交数据问题，由我们进一步处理。