今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

我新装的T3普及版10.9的版本，在登陆

具体的问题现象如下：

我新装的T3普及版10.9的版本，在登陆界面的时候界面有事蛮好，但有时界面是白板，操作起来极不方便！

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

xp不要ghost版本系统，win7不要家庭版 系统；这种多为环境问题导致的，有的时候重启电脑再打开就好了；要想彻底解决，最好安装win7旗舰版系统，如果现在就是旗舰版系统，要彻底解决，也需要备份账套，重装操作系统和软件

windows7/xp的系统都有，

操作系统是什么？