今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

T3，物理文件丢失，有备份文件只有4月的

具体的问题现象如下：

T3，物理文件丢失，有备份文件只有4月的，出纳物理文件没有丢失。出纳数据比总账的多，现在出纳制单凭证号对不上

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

您好，您可以再重新挂接后同步凭证号试下。