今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

客户现在是G9老版本的账套，现在要升级到

具体的问题现象如下：

客户现在是G9老版本的账套，现在要升级到T3 10.9版本

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

好的，谢谢你

在社区上点支持网，先提交问题，会有个问题号，然后将账套备份打包，发送到tsupport[000000000000000000445151,chanjet].com，并标明问题号

问过了，要总部升级，请问如何上传账套邮箱是什么？

G9？不能升级，请在支持网提交问题和原账套转至专门的数据转换工程师看下能否转换