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储值余额问题会员管理中的储值余额为86,但是储值单带...?

5年前 (2019-12-08)畅捷通T+3

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+会员管理模块的时候碰到了个问题:

储值余额问题

请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:

会员管理中的储值余额为86,但是储值单带出来的该会员储值余额为0,感觉是数据出现异常

POS端正常,账套里错误的话,请由服务商提交到支持网并上传账套备份来根据数据查看再做处理了

你好,pos数据是正确的,是t+里面的储值单上显示的余额不正确

在POS端多按几次F11同步下再操作看下是否正常,若仍有问题的话,请由服务商提交到支持网需要由总部查看POS端数据来分析原因和处理了

门店pos零售查询的余额和会员档案一致,查询历史储值单,确实还有86的余额,但是在储值单界面显示的会员储值余额却是6