今天在使用用友T3财务软件的销售管理T3模块中遇到一个使用问题：

后台处理问题，没有测试都说解决好了，这哪

具体的问题现象如下：

后台处理问题，没有测试都说解决好了，这哪里解决，你自己看，后台处理也太不负责任了，我和他说是补丁有问题，还在那里瞎说，搞的客户极度不满意。

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

伙伴您好，我想后台工程师一般都会恢复到10.8.2版本上，目前因为版本都到了11.0，包括我们所有的服务人员都装的是10.8.2以上的版本，因此，可能是数据恢复版本不同，建议追加问题，不行的话可以在社区@这位处理问题的工程师。

您好，非常抱歉，对于没有处理好的问题，您可以向他追加问题，告诉支持网上的服务工程师。给您和客户带来不便非常抱歉！