我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+销售管理模块的时候碰到了个问题：

T+12.1我的桌面上面的销售情况，销售情况上面的本月回款显示为0,。

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

T+12.1我的桌面上面的销售情况，销售情况上面的本月回款显示为0,。打电话询问客服，客服告诉我收款单上选择业务员就可以，已打上昨天更新的补丁，按照客服的说法在收款单上选择业务员以后保存还是不行。

确认下收款单是否已经与对应的应收业务单据是否核销了，如果也没问题，请联系服务商到支持网提交问题和账套备份，需要由总部查看数据进一步判断原因并处理