今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

T3标准版，操作软件时，出现错误提示：客

具体的问题现象如下：

T3标准版，操作软件时，出现错误提示：客户端已较长时间未连接加密服务器，超时1374秒，请退出产品重新登录 怎么回事？如何解决？

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

备份账套，打上补丁，正常没有您说的那么短

客户说这个也太短了，就一个单机的 2分钟不动就心跳停止

是否更新过补丁？这个一开始本身就是有的，时间长了没用，放在那会这样，还有一种情况就是网络异常突然这样的；不用紧张，这个是正常的；

以前都不会，就最近老这样。

您好！重新打开T3就可以，这个是T3的心跳机制，在一段时间不使用T3，系统会自动踢出这个站点的；