我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+现金银行模块的时候碰到了个问题：

手工核销的界面是白色的 ？？？别人的就

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

手工核销的界面是白色的 ？？？别人的就没问题 专业版12.1

[/握手]

嗯嗯明白了 谢谢[/抱拳][/抱拳]

不是不能核销，只是看他退的是什么时候，如果是销货单那笔的，就不能和期初核销

核销了 好的 谢谢 为什么期初不能核销呢

您好，请不要选择期初，您选择一蓝一红的销货单来进行核销，冲销金额填写0，然后点分摊

您看 就是这样 期初也有余额 发货1笔 退货1笔 您看这样怎么处理呢

如果是已经发货了，也做销货单，那就是走正常退货流程，然后做应收冲应收，如果是只开了发票还没有发货，后期也不用发货，可以做冲抵销货，最后做应收冲应收

打上补丁 界面就有了 还是想请问您这类业务怎么处理

如果发货怎么处理 不发货怎么处理呢

退货后，还需要再发货吗

有一个预收款 我现在有个业务是客户有应收账款还未收回就产生了退货 我想把它核销掉 或者有别的处理办法吗

收款单的业务类型是否是选择了直接收款

收款单可以正常做业务 手工核销界面什么都没有？

收款单是做了直接收款的吗？是不是杀毒软件，把它杀掉了呀

您好，是不是您没有权限呀，在其他人的电脑用您的用户名登陆进行操作看一下，是否有数据