我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

结不了账

具体的情况如下：

你好！我是在2009年购买了T1--记账宝，是旧版的记宝账，还不是畅捷通,现在点结账后，没有反映，也没有提示。重新替换了程序后，也不行，应如何处理？请指教！

1.点击右上角【关于】，多次点击出现产品激光码信息为止；2.在服务社区上将记账宝重新注册下3.上述操作过后问题依旧，请联系购买记账宝的代理商，将记账宝邮寄回总部进行检测维修。