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您好,打印凭证的时候报错,演示帐套也报这您好,打印凭证...?

5年前 (2019-12-01)用友T34

今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:

您好,打印凭证的时候报错,演示帐套也报这

具体的问题现象如下:

您好,打印凭证的时候报错,演示帐套也报这个错误

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?

好的,谢谢

卸载的话,做好备份,另外要删除ufsmart和ufcomsql两个文件夹。

嗯嗯

要做好备份

新建帐套也是报这个错的,我卸载了数据库和软件重装看看。谢谢

新建一个账套 随便做个凭证 看看打印会不会出现这个问题 如果没有 将新建账套数据库的账套表mytypebook引入到有问题的账套里

换个打印机驱动试试

还是不行

计算机名称改为纯英文的,重启下电脑,然后安装个本地虚拟打印机驱动看下能否正常打印,如果可以打印,看这个打印机驱动名称是否有特殊字符或空格,将打印机名称改短些试试

日期格式是正常的,客户都没有安装杀毒软件的

日期格式是正常的,客户都没有安装杀毒软件的

检查系统日期格式是否符合下面的要求:短日期格式:yyyy-MM-dd,长日期格式:yyyy'年'M'月'd'日'。(检查方法:点击”开始菜单“-”控制面板“,依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。)还有种情况为杀毒软件将一些软件控件查杀或隔离了,进入杀毒软件的隔离区看下是否有软件安装目录ufsmart和ufcomsql文件夹中的控件,重新恢复,如果没有就是被直接查杀了,需要将账套备份出来,卸载软件并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹,然后关闭防火墙和杀毒软件重新安装。

都是正常的设置

检查一下电脑名称中是否有特殊字符。

检查计算机名称和短日期格式