今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题：

t310.8客户端提示已经在运行了，但是

具体的问题现象如下：

t310.8客户端提示已经在运行了，但是桌面不显示怎么回事？

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

恩恩，您先试试；

好的

先检查一下计算机名称是否含有特殊字符，如果有特殊字符请修改为纯英文名称；还有检查一下系统日期格式是否符合要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'，如果不行的话，在服务社区-更多，工具下载中下载：注册dll文件工具重新注册一下dll：http://support.chanjet.com/main/supportgongju；看能否解决；

是正常启动啊

他提示这个

T3产品服务正常启动的么

还是不行

恩恩，您先去试一下；

好的

您好！在任务管理器中找到portal.exe，关闭这个进程，然后重启T3产品服务，看是否正常；