今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：

T3普及版10.8PLUS2，经常提示检

具体的问题现象如下：

T3普及版10.8PLUS2，经常提示检测ServerNT组件（：Failed不能发送请求，然后就自动退出用友。然后就占用的站点。我问过支持热线，热线说是客户打开用友之后，长时间没有操作导致软件自动退出，占用了站点，但是客户说他一直在操作，正常操作。请帮我详细解释下这个错误，要解决这个问题，客户经常被这个提示困扰，十分恼火。抓图我附给您看，谢谢，请帮忙解决这个问题。我检查过客户的计算机名字是英文，没有中文。

请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？

汗！客气了！要是还有问题继续追问即可。

哦，有上个月的备份，谢谢，我试试，占用您太多时间了，谢谢

如果有数据备份就直接恢复，你不是说没备份，那就附加物理文件即可。

哦，我不用在系统管理里面恢复备份，直接在企业管理器里面附加MDL文件就可以吗？

当然有关系了，软件的服务组件。最后卸载干净，重装软件，然后把备份的ufsystem物理文件和账套物理文件覆盖进去。然后附加一把。

我这个客户有10套财务账，还有十几套出纳账，有出纳通的，对出纳通有影响吗？

我只重装软件，重启后不覆盖，不卸载SQL，可以吗？这个SERVERNT是什么作用的，跟软件跟SQL有关系吗

那倒没事，只要UFSMART下ADMIN的文件夹还在，数据就还在。到时候直接附加系统库物理文件和账套物理文件就可以。

惨了，我现在T3还没有做备份，现在进入不了了，

软件版本一致组件应该就可以通用，试试吧，如果不行就只能卸载干净重新安装了。

请问，有问题的电脑是WIN7的，我到另一台XP的（也是用友T3普及版10.8PLUS2）的电脑上拷贝可以吗？等着，急急急，请回复，谢谢

软件版本一致就可以。

您好！应该不可以，建议您覆盖版本一样的，可以先试试，如果不行的话就覆盖同一版本的。

还有一台是XP的

客户的电脑是WIN7 32位 旗舰版，而且是T3普及版，而我的电脑上是WIN7 64位 旗舰版，而我装的是T3标准版，请问，我用我电脑上的这个文件覆盖给他可以吗？

您好！方法1：停止用友通服务，从别的机器上拷贝ServerNT.exe文件覆盖本机此文件，再启动用友通服务方法2：卸载用友通产品，如果System32\\ServerNT.exe文件还存在，手工删除，再次安装用友通产品