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咨询下商贸宝重装了,零售单打开钱箱没反应咨询下商贸宝重...?

5年前 (2019-12-16)用友T13

我在使用用友T1进销存软件的业务单据T1模块中碰到了一个奇怪的问题:

咨询下商贸宝重装了,零售单打开钱箱没反应

具体的情况如下:

咨询下商贸宝重装了,零售单打开钱箱没反应是怎么回事?

钱箱一定是依赖于打印机驱动,如果按照上面的答复都检查过没问题,请确认下是否是客户的pos机器设备问题

打印是没问题的,钱箱不能自动弹出

将零售设置中的 结账后立即打印勾选上

刚装的小票打印机驱动,小票能打印,钱箱还是弹不出来

钱箱驱动依赖于小票打印机,请更新下打印机驱动

小票机能打,但是钱箱还是开不了

那就不需要勾选 Windows驱动 更新下打印机驱动之后在打印

我看了下小票机是并口的

将零售设置中勾选Windows驱动,已勾选的,则更新下打印机驱动之后在打印

结账提示无法送出资料

确认下,不要好像。该现象最大原因就是这个

不是usb的好像

钱箱驱动取自于小票打印机。若是小票打印机和钱箱均是USB接口的,参照知识库中USB转换成lpt教程,转换接口就可以了:http://service.chanjet.com/zhishi/55d14acd09d8141ba5850084