我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题:
我们这边有几个客户用的是用友批发零售T1
具体的情况如下:
我们这边有几个客户用的是用友批发零售T1.他们T1原来用的是SQLServer2005,后来都是因为重装了系统.新系统是WI7 64,,,,但装了cn_sql_server_2008_r2_enterprise_x86_x64数据库.显示数据库版本太底.后来装了(向后兼容2005 64)就能正常用T1了.但之后时不时会显示识别不了加密狗.电脑是重启才能解决.一天有时要重启几次.几个客户都有相同的故障.好烦.求解决?
当然呀,如果停了一段时间没操作,系统进入休眠状态,那么商贸宝服务就中断了,只能重启电脑。补丁也要安装,还有要检查计算机管理中的服务是否异常停止,必须启动才行
因为有一次奇怪的经历,有一个客户本身会装T1和数据库.但他原来是用SQLServer2005的,后来他新买了电脑我给了一个SQL2008的.但SQL2008和T1装好后.他直接在原来存的文件找到补丁安装上去,省掉了我装(向后兼容2005 64)这一步
屏保休眠有可能是这个原因吗??因为现在没有电脑给我试.改天这个情况我可以试试.还有其它原因吗.我想尽量收集多一点.比如装个什么补丁之类的
是不是软件不用几分钟再用就出现这种情况?检查电脑是否设置了屏保休眠省电等等,所有此类的设置都要改成“从不”。
后来有个客户联系了他们的售后,听说几分钟就解决这方面的问题,后来也确实没再出现过故障