我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

换电脑后软件插上没有任何反应

具体的情况如下：

换电脑后软件插上没有任何反应

没有就到控制面板里卸载和删除程序里把microsoft sql server删除，重装下。重装的时候按照我之前给您发的文档重装

没有啊

上面已经跟您说了，控制面板，管理工具，服务中开启数据库服务 sql server 或mssqlserver，这个是数据库的服务，找下有没有

哪个是数据库啊

应该是数据库没按对

这怎么截屏啊？

服务列表里没有mssqlserver，没有的话把这个界面截图来看下

这个没找到

第一，控制面板，管理工具，服务中开启数据库服务 sql server 或mssqlserver

您详细描述下哪一步什么东西没有找到？抱歉，社区是在线服务，不能直接远程。若是需要远程服务，需要经销商帮您处理。您可以先参照我上面的答复进行处理，具体是哪一步不清楚的，您可以指出来，我们再指导您进行操作。或是您可以将您的联系方式（联系人，联系电话，所在市区）发送到我的邮箱huangmin1[000000000000000000445151,chanjet].com，我们可以给您派单，由您当地授权经销商帮您服务

加个QQ远程一下吧

对啊，没有

什么没有找到

没有数据库，只有数据源，也没有你说的啊

在我的电脑图标里找吗？没有啊

初始化失败是数据库和软件之间连接出现问题，请参照下面的步骤进行操作第一，控制面板，管理工具，服务中开启数据库服务 sql server 或mssqlserver第二，打开商贸宝服务器，将127.0.0.1换成计算机名，管理员sa不能更改，输入正确的数据库密码之后再测试第三，第二步测试不成功，您参考学堂文库中的 更改SA口令为空 方法，将sa密码清除之后再重新做数据库测试连接之后再登录软件进行操作 文档网址：http://service.chanjet.com/zhishi/57171e2fe657f1a36430cd4a具体方法步骤可以参考学堂--学习文库--T1中的初始化失败的解决方法：http://service.chanjet.com/zhishi/53902d1cf8b169d93a1a8e88

系统初始化失败

数据库是一样的，只是我们放在T3的路径下了

我的是T1，要去T3里下载吗？

必须安装

不需要原先的数据也得安数据库吗

数据库安装程序下载地址：在服务社区--产品线--产品下载--T3中进行下载。http://service.chanjet.com/chanjet/T3 里面有 sql2005 和 msde2000的安装程序的,,如果是win7系统建议安装sql2005,安装方法2005数据库：http://service.chanjet.com/zhishi/53902f3ff8b169323fd0695e

不需要原先的数据了

还要安装数据库软件，您之前的数据还要恢复过来吗，原来使用的是什么版本的数据库，您到百度里去搜索数据库进行安装

数据库连接失败

经查看，您的软件是T1商贸宝批零售普及版的，您可以下载这个程序进行安装http://service.chanjet.com/product/prodownload/577d208fe657f1015ec42671

已经发出了，麻烦尽快回复好吗？

是安装光盘没有反应？您先将加密狗号发送到我的邮箱 huangmin1[000000000000000000445151,chanjet].com 我先查询下您的软件版本，为避免混淆，邮件中请写明您的社区用户名或是将问题截图。

T1商贸宝批发零售版，之前用过，但是现在换电脑了，安装盘插上没有任何提示

您好，为了您能得到更快捷和优质的服务，您使用的是T1的哪个软件版本，请您提交问题的时候描述下您的问题现象？