我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1商贸宝普及3用户，服务器win10系

具体的情况如下：

T1商贸宝普及3用户，服务器win10系统，另外一台电脑WIN7的，连接不了，测试一直提示数据库连接失败，但是软件在服务器电脑里面又能登入，就是测试失败，然后试过 连接计算机名连接 和固定IP 连接都连接不了！

若是软件可以进去，则是数据库密码没问题，将服务器名称改为计算机名之后再测试。服务器i电脑防火墙必须要关闭，IP地址要固定，客户端登录软件使用服务器电脑固定的IP地址。

但是软件是正常能进入操作的， 用（设置数据库服务器连接）测试又是连接失败，我开始以为是密码错了，我就用工具清空了密码， 然后还是错误？ 这个是如何解决呢？

您好，第一，软件不支持win10系统，第二，连接失败一般是套接字服务器文件，在开始--所有程序--启动中点击该图标或是在安装路径下服务器文件夹中点击该图标启动即可。测试失败，首先确认数据库服务已开启，然后将服务器名称改为计算机名，用户名是sa不能更改，密码是数据库密码，若是全部试过了还是不能测试成功，将数据库密码清空或是重置一个再重新测试

怎么解决？